Als teamlead van het Learner Support Center begeleid ik het team bij het uitvoeren van de eerstelijns ondersteuning. Het Learner Support Center staat klaar om klanten, learners en opleiders te ondersteunen en coördineert het volledige zoek- en boekproces in het leerportaal. We streven naar een optimale klantbeleving en werken continu aan verbetering. Vanuit mijn rol coach ik het team hierin en vertegenwoordig ik onze afdeling binnen de Bloomville-teams en richting onze klanten.

Kaas! Of een voetbalwedstrijd.

Ik ben rechtshandig, maar linksbenig.